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    天助文化

    天助文化

    文化手册

    第一章 天助集团的足音——天助人的历史共识

    树有根,水有源。天助集团从哪里来?这是每一个天助人首先需要认知的基本常识。面对历史,每一个天助人都会有所思、有所想,更有所得。正所谓“以史为镜,可知兴替”。

                1.天助集团简介

    天助集团源起于1993年全资收购的几家乡镇企业,经过二十年的发展,已经成为涉足矿业、水泥、混凝土、房地产、建筑、物流、贸易、物业管理、资产管理的多元化大型集团,旗下拥有数十家全资、控股、参股子公司。

    天助集团在持续跨越式发展过程中,不断完善治理结构、创新经营模式,通过全产业链、集群式发展,实现了产业协同,构建了独具特色的核心竞争力。

    “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索?!闭驹谛碌钠鹋芟呱?,天助集团志存高远,向着新的目标再度出发。

     

                2.天助释义

    天,在中华民族古老的甲骨文和金文中都被赋予了“至高无上”的特定内涵。在几千年的民族文化演绎和传承中,更有对天的敬畏,对天的膜拜,对天的赞美,对天的无限遐想。

    站在新时代的星空与阳光之下,科学抹去了天的神秘。但天一定是崇高的、博大的,“天时”所饱含的规律与“地利”、“人和”构成了诸事成功的要诀。

    对天助人而言,“天”与“助”的融合,不仅成就了“天助”的公司名称,而且演绎出天助的历史、天助的事业,积淀成天助的文化,汇聚成浩浩荡荡数千人的天助人团队。

    天地之间,巴山渝水,生于斯、长于斯的天助人具有了大江、大河的品格——百折不回,深水静流,润物无声,直奔沧海。

    二十年的历程,天助人炼就了大山一样的秉性——宽厚、敦然、静默、沉稳。

    师法天地,道法自然,遵古烁今,博采众长,皆为我用。这是天助集团最鲜明的管理思想。德为先,才为本,重信、重义、重情,人自助,则天助之。天助之,则事竟成。

    天,是至高无上的。天助集团对每个天助人同样是应该敬仰的。因为天助集团历经市场经济风风雨雨的考验,成就了风骨,成就了名望。昭然于天地间,耸立于行业里,值得天助人的首肯与“膜拜”。

    天助集团是天助人的事业平台,成长的沃土,值得天助人感恩与敬爱。因此,在这样的意义和角度上,再一次印证着天助集团的至高无上。

    天助人遵从其价值主张、文化共识、管理规范、行为准则,既天经地义,掩卷沉思,心亦怡然。

    第二章 天助集团的内涵——天助人的思想共识

    天助集团要到哪里去?目标是什么?天助集团如何走得更远?这是每一个天助人都必须作出思考和回答的重大命题。对天助集团历史、现实和未来的诠释,无不集中反映在天助人的思想共识里。

    1.愿景

    致力成为区域一流、国内知名的多元化产业集团。

    释义:企业愿景是企业全体员工对于企业发展的共同理想,是企业发展愿望与企业长远目标相结合的具有情景式的表述。

    注解:天助集团作为经济组织,既重视眼前的投资回报,更追求永续成长的长远利益,确保处于中国民营经济一流的地位和影响力。在行业产业链、价值链的高端构建起真正的核心竞争能力,实现天助集团基业长青,百年梦想。

     

    2.使命

    专注产业成长,致力创新发展,心系客户价值,成就员工夙愿。

    释义:企业使命,也通称为企业宗旨。它是企业创建与经营管理的目的与意图,它必须符合社会与经济发展的规律,遵从其要求及赋予的责任、义务。

    注解:天助集团的多元化产业,在遵循行业发展规律的同时,特别注重产业间的相互协同,在产业链条上实现了集群式的发展模式,因此,既推动产业的健康成长,也通过产业模式、经营管理的创新不断为行业发展注入新的内涵。同时,以优质的产品源源不断地满足客户的需求,成就客户价值的实现。而这一切都离不开天助人的努力和奋斗。天助集团也自然基于以人为本的管理思想,关注员工的成长、员工的价值、员工的幸福。

    3.核心价值

    勤奋、务实、创新、自律。

    释义:企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。价值观时刻衡量着团队和个人的存在意义和行为方式。

    注解: 勤奋和务实既是几千年中华民族的传统美德,也是古今中外所有成功者的秘诀。创新既是一种思想,更应成为一种机制,只有不断超越自己和竞争对手的企业,才可能基业长青。

    自律是基于道德修养的自我约束,当在浮躁的社会和价值观混乱的时下,自律尤为可贵,当其沉淀并固化为天助集团的核心价值观的内容之一,且高层领导言传身教时,自律的美德弥足珍贵。

     

    4.精神   

    六肖中特论坛

    同心实干之念;

    勤奋执着之行。

    释义:企业精神是企业在生产经营过程中培育而成的一种为全体员工所认同,相对稳定并占主导地位的团队意识和心理状态。

    注解: 天助集团的事业集聚了来自四面八方,志同道合的员工,自创业伊始,天助人怀揣共同梦想,脚踏实地,用坚定的信念,鼓舞斗志,畅想未来,并以持之以恒的行动向着未来和目标迈进,成就了天助集团的传奇。

     

    5.工作作风

    朴实简洁,忠诚高效;

    严格自律,雷厉风行。

    释义:企业作风是企业精神的外化和彰显,是公司全体员工一贯的态度和行为方式表现出来的精神风貌。

    注解: 工作岗位就是战场,而对残酷的市场竞争,天助人需要的是踏实、勤奋、忠诚,强调执行和自律,始终保持对完美过程和结果的追逐。

     

    6.座右铭

    一分耕耘,一分收获。

    释义:座右铭是勉励、鞭策、约束公司行为的准则。

    注解:春播、夏种、秋收、冬储,农耕过程几千年亘古不变。由此代代相传,并升华为浅显而深刻的做人做事哲理。没有耕耘,哪有收获。


     

    第三章 天助集团价值观体系——天助人的管理共识

    面对外部环境的风云变幻,面对庞大的产业集群,面对咄咄逼人的竞争对手,天助集团需要寻找自身独特的商业模式,在纷繁的管理活动中,用智慧找到规律,感悟灵巧,践行科学管理的真谛。如此,方可从容应对,游刃有余。在管理共识中,提升产业协同,提高执行效率,实现价值最大化并因此而构建起核心竞争力。

    7.企业哲学理念

    心静思远,志行千里。

    释义:企业哲学是处理企业中人与物、人与人、人与社会及经济规律关系的方法论。

    注解:面对纷繁的世界,面对多变的时局,目睹行业的潮起潮落,面对天助集团千头万绪的工作,面对家庭、工作、人生的诸多命题,天助人需要有系统的思想和方法论,所思、所想、所悟、所行,才能胜人一筹、助推天助集团站得更高,看得更深,行得更稳,走得更远。

     

    8.战略理念

    因时而变,顺势而为。

    注解:天助集团的内外部环境都在不同的时空背景下发生着改变,各个产业也因自身的规律而呈现动态的调整。天助集团二十年的历史证明:战略决定方向。因此,在未来的路径选择上必须“识时务,观大局”。

     

    9.决策理念

    基于事实,系统思考;

    预测风险,精心求证;

    群策群力,果断坚决。

    注解:决策既简单又复杂,因为其事关重大,单单凭借心力、智力、阅历,都还不足以作出最后的科学决断。天助人应该在拥有大量基础信息的前提下,反复思考,评估风险,并充分听取各方意见,从而保证每一项重大决策的成功。这条决策路径的确立可以为天助人指明基本的方法。

     

    10.管理理念

    制度规范,控制过程;注重细节,持续改进。

    注解:天助集团制度体系是在企业不断发展的过程中持续修订、完善而建立的,这既是天助集团实践的自我总结、提高,也是为了企业更好的可持续发展。

    正是基于天助集团逐步完备的制度体系,企业各项工作过程控制才有条不紊,任何层面的细节都力求完美,天助集团因此而不断超越对手,超越自己。

     

    11.管理者理念

    制度的执行者,

    实干的先行者,

    思想的布道者,

    行动的引领者,

    文化的传播者。

    注解: 管理者与众不同,因而在他们身上必须具有更多出类拔萃的优秀素质和行为示范。这是成为优秀管理者共同的“基因”。

     

    12.工作理念

    尽心、尽力、尽德、尽智、尽责。

    注解:事业是人生的舞台,人生的价值只有在事业中才得以展现。事业的成功绝非靠一朝一夕的激情与努力,而是团队的每个成员所应有的胸怀与操守。

     

    13.生产理念

    明确生产目标,执行规范制度;

    强化安全意识,杜绝浪费损失;

    追求一流效率,实现卓越质量。

    注解:现代科学技术催生了现代化的生产过程,现代管理科学同样要求现代社会的每一个人,在工作中必须遵循与之相对应的生产意识和观念,并在自己的意识和行动中形成良性的互动。

     

    14.研发理念

    以特色创活力,以创新抢先机。

    注解:特色是独有的,稀缺的,它将为企业注入强劲的竞争力、生命力;创新永远是企业的主题,获取先机,就会胜人一筹。

     

    15.质量理念

    全员参与,全面控制,全力改进,全优品质。

    注解:质量决定存亡,是天助集团的生命线。

     

    16.财务管理理念

    坚持体系独立,发挥杠杆价值。

    注解:始终坚持财务集中控制,运用好财务杠杆,坚持事前预算,事中核算,事后结算。强化资本、资产运作,实现产融结合,从而加速天助集团的跨越式发展。

     

    17.营销理念

    见人所未见,行人所不及。

    注解:客户的需求永远是天助集团生存的根基,市场的份额永远是天助集团发展的命脉。天助人唯有盯准客户需求,用情、用心、用行,从而赢得天助集团持久发展的市场空间。

    18.品牌理念

    成就一流品牌。

    注解:做一个产品就做成行业的标杆。这是天助集团的志气,更应成为天助人的行为,在中国经济与消费转型升级的背后,一定是看不见刀光剑影的品牌竞争。

     

    19.客户理念

    超越期待,赢得忠诚。

    注解:真诚面对内、外部客户,用心解决客户的点滴需求。唯有如此,天助集团将获取强劲的生命力。因为内、外部客户的忠诚,是任何金钱都买不来的无价之宝。

     

    20.对待客户投诉理念

    快速反馈,立即改进。

    注解:客户的任何投诉,不应视为对天助集团的苛求。其实对天助集团是一分挚爱、一种责任、一份监督。天助人应怀感恩之心,用行动予以报答。

    天助人的行动中应包含了客户为什么投诉?其直接、间接因素是什么?天助集团应采取怎样的措施?制度体系中还有哪些缺陷等等,天助人不能因事就事而不明就里。正可谓吃一堑,长一智。

    21.环境理念

    绿色发展,共享美好。

    注解:天助集团注重企业环境的硬件建设,也因此展示了实力与形象,更倡导尊崇规律的环境意识:自然的、绿色的、美丽的、和谐的。

     

    22.安全理念

    安全来自长期的警惕,事故源自瞬间的麻痹。

    注解:没有安全,就没有一切。

     

    23.学习理念

    聚沙成塔,厚积薄发。

    注解:工作学习化,学习工作化。

     

    24.团队理念

    事业共创,责任共但,利益共享。

    注解:天助集团是一个充满和谐、友爱、公平、活力、上进的大家庭,在这里天助人分担责任,也分享快乐、成长和智慧。

     

    25.员工理念

    每个人都可以成为最优秀的员工。

    注解:站在老板的高度思考,立足本人的岗位做事。

     

    26.人才理念

    疆场赛马,优者为先。

    注解:重才聚智,尚贤选能。

     

    27.人才激励理念

    为弱者加油,为强者喝彩。

    注解:强、弱可以是不变的,也可以是暂时的。因为,弱、强可以转化。弱变强,强更强,有这股士气就会人才辈出,天助集团之树常青。

     

    28.分配理念

    能力决定岗位,业绩决定分配。

    注解:有为才有位,利益有高低。

     

    29.职业技能理念

    通于此技,可以为生;专于此技,可以为本;精于此技,可以为师。

    注解:技能在手,智慧藏胸,成就别样精彩的人生。

     

    30.培训理念

    实施全员培训,铸就百年根基。

    注解:在人类社会飞速变革的过程中,只有同步前行的人,才永远站在第一方阵。天助集团创造价值,更关注员工的成长与个人价值的提升。只有卓越的员工团队,才能打造天助集团百年大业;只有优秀的员工个人,才能成就天助集团愿景。而这一切都必须依赖持续的对员工个人素质的全面塑造。

     

    31.社会责任理念

    感恩于心,外化于行。

    释义:企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区、社会和环境的责任,强调对人的价值的关注,对消费者、对环境、对社会的贡献。

    注解:天助集团创造价值,既是为了更好的生存与发展,也是为了更好的履行一个企业公民的责任。因为这份责任是至高无上的,也是责无旁贷的。

     

    32.廉洁理念

    戒律存寸心,正气满胸怀。

    注解:干干净净做事,堂堂正正做人。

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